УСЛУГИ

Обслуживая фармацевтическую промышленность в течение 20 лет, мы приобрели огромный опыт в этой отрасли. Мы создали глобальную систему услуг, которая позволяет нашим клиентам проводить ремонт оборудования, получать запасные части для оптимизации кривой лиофилизации, и т.д

КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС

Под лозунгом “Tofflon всегда с вами!” работает сильная команда инженеров, предоставляющая важные услуги нашим клиентам. Спустя два десятилетия ударного труда наша служба поддержки востребована в более чем 30 странах мира! Мы рады предложить своим клиентам следующие услуги:
  • Служба Оперативного реагирования работает 7дней в неделю, 24 часа в сутки
  • Установка продукции , пуск в эксплуатацию, SAT и тренинги для персонала клиента
  • Сопровождение производства в течение испытательного срока
  • Техническое обслуживание и устранение неисправностей
  • Профилактическое обслуживание
  • Предоставление удаленного доступа
  • Заключение контракта на ежегодное ТО(техническое обслуживание) (AMC)
  • Обеспечение поставок запчастей
  • Осуществление модернизации путем обновления и реконструкции